Заказ EG-183607
Гаврилов Артем Анатольевич — 01 марта 2024
🇷🇺 Россия
1510656741 (СДЭК)
Спасибо.
Заказанные запчасти получил (доставка в Россию из Польши, вместе с новогодними праздниками, осуществлялась по времени примерно месяц).
Замечания:
1. Для оплаты заказа "без комиссии банкам" желательно дополнительно разместить на сайте реквизиты счетов представленных банковских карт - очень часто банки берут дополнительную комиссию при оплате по номеру карты, а по реквизитам счета не берут.
2. Обе запчасти, оформленные единым заказом, были прчему-то отправлены уже из Белоруссии разными отправлениями CDEK (при этом я специально ождал когда из Польши в Белоруссию они придут обе - чтобы проверить по фото комплектность и качество, перед отправкой в Россию). Честно говоря очень расстроился из-за этого, т.к. пришлось переплачивать за доставку ТК (как за два разных посылки) и при получении первой, сначала не понял, где другая часть моего заказа, которая оказывается была еще в дороге...
Спасибо менеджерам izap24.ru - транспортная компания вернула в мой алрес излишне уплаченную сумму за доставку "второго" отправления. Заменание снимаю. Еще раз СПАСИБО за профессионально проделанную работу!
Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24.
Спасибо за информативный отзыв, за ваши пожелания/замечания.
Надеемся, полученные запчасти прослужат вам долго.
Приносим извинения за ситуацию, в результате которой было отправлено две посылки, вместо одной. Отправитель компенсирует ваши расходы. Заявка на возврат денежных средств уже создана менеджером заказа.
Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24